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文件名称:广爱医院医疗服务自查和整改报告
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上传时间:2016-06-27 17:40:56
更新时间:2016-06-27 17:44:17
简介:

2016年5月31号江汉区医疗机构巡查组对我院进行了督导检查。发现有以下四方面问题:
    1、自查报告有遗漏,是零报。但检查发现有多收费存在。
    2、职工大会布置物价工作无记录可查。无培训计划和单位绩效考核。
    3、医疗文书书写不规范。陶美玲西药处方实际价格为50.2,但处方化价为58.3。
    4、违规收费。违规加成销售。
针对以上问题,我院领导高度重视,已经对上述存在的问题进行了整改。措施如下:
    1、加强责任心,加强工作的衔接。之所以出现零报,一方面是原分管此工作的同志离职,新管同志不熟悉申报要求,没有认真填报。发现问题后,我们认真学习申报要求,新管申报同志也认真学习相关文件,决心尽快熟悉流程和要求,以后一定认真按时的申报。
    2、电子显示屏的滚动速度我们已做了调整,改变了以前滚动慢不方便病人查看的情况。同时,制作了易拉宝摆放在大厅醒目的位置,上面的收费价格全部是按武发改收费【2015】317号文件为标准制作的。
    3、针对“物价布置工作无记录可查”的问题,我们又特地召开了一次大会,传达上级物价工作的整改精神,成立了物价管理小组及物价工作方案并有专职物价管理员,并对相关人员进行物价方面的培训,力争做到合理收费物价小组成员负责检查,每周一次,一月汇总。杜绝多收或过度检查。
    4、关于“医疗文书书写不规范”的问题:进一步加强医疗文书书写的培训,学习卫生部“处方管理条例”,处方不得涂改,如需修改,必须在修改处签名并注明修改日期。
    5、规范收费。督导组检查发现我们在药品、耗材方面存在多收费的问题:针对存在的问题,我们把所有的药品、耗材重新梳理了一遍,严格按15%的加成比例进行调整。并且,如有药品调价,及时调整价格。
    我们会继续加大医疗服务整改工作的力度,按照我们的整改承诺把整改工作向更深的层次推进,让社会满意,让领导放心!

                                                                          武汉广爱医院
                                                                            2016年6月19日

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脚注信息
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